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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de son activité, hôtel 4 étoiles situé à Saint-Tropez recherche un(e) réceptionniste afin de renforcer son équipe. Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge de l'accueil et du suivi des clients tout au long de leur séjour, dans le respect des standards de qualité d'un établissement haut de gamme. Missions principales Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Traitement des réservations (téléphone, e-mail, plateformes) Renseignement et accompagnement des clients durant leur séjour Facturation, encaissements et clôture de caisse Coordination avec les différents services de l'hôtel Veille au respect des procédures et à la satisfaction client Profil recherché Expérience souhaitée en réception hôtelière, idéalement en hôtel 3 ou 4 étoiles Excellent sens de l'accueil et du service client Présentation soignée, aisance relationnelle Maîtrise du français et anglais indispensable (autres langues appréciées) Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers Organisation, autonomie, esprit d'équipe

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Magny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Hôtel Ibis en sortie d'Avallon est en pleine renaissance et après des travaux, il a besoin désormais de trouver son personnel d'accueil donc un(e) Réceptionniste. Votre rôle : - Assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintient un environnement de travail propre et organisé Vous travaillerez par roulement soit 7h 15h soit 15h 23h; 2 jours de conges par semaine, au minimum 1 WE par mois. Vous devez avoir des connaissances du secteur de l'hôtellerie, parlé et comprendre l'anglais, être à l'aise avec l'outil informatique et surtout aimer le relationnel avec les clients. Une expérience dans le domaine est fortement appréciée. Le poste est à pouvoir en 35h ou 39h, cela est à échanger avec l'employeur. Pour postuler, vous pouvez passer à l'hôtel déposer[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Magny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Hôtel Ibis en sortie d'Avallon est en pleine renaissance et après des travaux, il a besoin désormais de trouver son personnel d'accueil donc un(e) Réceptionniste. Votre rôle : - Assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintient un environnement de travail propre et organisé Vous travaillerez de 22h30 à 7h30; 2 jours de conges par semaine, au minimum 1 WE par mois. Vous devez avoir des connaissances du secteur de l'hôtellerie, parlé et comprendre l'anglais, être à l'aise avec l'outil informatique et surtout aimer le relationnel avec les clients. Une expérience dans le domaine est fortement appréciée. Pour postuler, vous pouvez passer à l'hôtel déposer votre CV ou postuler par mail.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Société de NETTOYAGE EN HOTELLERIE, recrute un(e) GOUVERNANT(E) HOTELIER pour un hôtel RUNGIS ORLY. Expérience de gouvenant(e) exigée Connaissance de l'outil infirmatique Possibilité prime d'objectif CDI temps plein . Les principales missions seront : - Superviser le personne d'étage - Organiser, contrôler le travail - Garantir le standard de propreté et d'hygiène - Signalement des dysfonctionnements techniques Compétences : - Sens aigue de l'organisation - Leader Ship et capacité de management - Connaissance des normes d'hygiène hotellière - Discrétion et sens du service client

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lorp-Sentaraille, 92, Ariège, Île-de-France

Notre établissement familial , Logis Hôtel 2*, recherche sa nouvelle équipe. Vous êtes dynamique, aimez la variété dans vos activités professionnelles et avez un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous accueillir : L'hôtel accueille essentiellement une clientèle d'entreprise tout au long de l'année ainsi qu'une clientèle plus touristique sur la haute saison. Le restaurant, table renommée dans la région, accueille la clientèle de l'hôtel ainsi qu'une clientèle locale très attachée à l'établissement. Votre mission, si vous l'acceptez : RECEPTION : - Accueil des clients - Check-in/check-out, facturation - Traitement des réservations, par mail, sur les différentes plateformes ainsi que par téléphone. - S'assurer que tout est en ordre pour l'arrivée des clients. SALLE : - Mise en place, nettoyage et rangement de la salle (en véranda avec vue sur les Pyrénées), et de la salle de petits-déjeuners. - Prise de commandes et service - En remplacement de la personne en charge, vous serez amené.e à servir le Petit-Déjeuner. Vous avez une bonne présentation et prenez voter travail avec rigueur et sérieux mais et surtout avec le sourire et la patience nécessaire[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Aigues-Mortes, 30, Gard, Occitanie

Hôtel Le Médiéval - Aigues-Mortes (30) Poste L'Hôtel Le Médiéval, situé au cœur d'Aigues-Mortes, recherche un(e) valet / femme de chambre pour renforcer son équipe. Missions principales Nettoyage et remise en état des chambres après le départ des clients Changement du linge et réapprovisionnement des chambres Respect des normes d'hygiène et de qualité de l'établissement Conditions de travail Contrat : CDD jusqu'au 31 octobre 2026, avec possibilité de prolongation Date de début : 7 février 2026 Temps de travail: 15 heures par semaine (3 h par jour) puis 17 heures par semaine à partir du mois d'Avril. Jours travaillés : 5 jours par semaine Horaires fixes : de 9h30 à 12h30 Travail en journée uniquement Organisation du travail : 30 minutes par chambre donc 6 chambres par jour puis 7 en passage en 17h semaine -Prime si tout se passe bien -Heures complémentaires éventuelles selon l'activité Profil recherché Sérieux(se), ponctuel(le) et autonome Sens du détail et de la propreté Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais débutant(e) accepté(e) Discrétion et respect de la clientèle Rémunération 12,10€/heure Lieu de travail : Hôtel Le Médiéval[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Thionne, 32, Allier, Occitanie

Rejoignez l'équipe de la Maison du lac situé à Thionne (10 minutes du PAL) Vous êtes passionné(e) par la cuisine traditionnelle et familiale et souhaitez travailler dans un cadre agréable, convivial et chaleureux tout en développant vos compétences culinaires ? Alors rejoignez-nous. Notre hôtel-restaurant indépendant, à taille humaine, accueille une clientèle touristique et locale dans un cadre calme et convivial. L'établissement met en avant une cuisine traditionnelle, simple et familiale, basée sur des plats faits maison et des produits accessibles, dans un esprit de régularité et de qualité. La cuisine est fonctionnelle, bien équipée et adaptée à une production raisonnable, permettant de travailler dans de bonnes conditions, sans pression de gros volumes. ________________________________________ Description du poste Dans le cadre de la saison 2026, nous recherchons un cuisinier autonome (H/F) pour notre hôtel-restaurant sur la période de l'ouverture du PAL soit du 01 avril au 30 septembre. La période de travail est uniquement pour le service du soir ainsi que le week-end (hors période mariage lorsque le domaine est privatisé). Le cuisinier travaillera seul en cuisine[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Èze, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel Restaurant SPA situé à Eze recherche son (sa) équipier(ère) Vous serez en charge de l'entretien parties communes, sanitaires, approvisionnement du linge, gestion des chariots linge propre et sale. vous aurez 2 jours de congés par semaine. Poste non logé, établissement non desservi par les transports en commun

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Recherche

Villeferry, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une maison de caractère haut de gamme située dans un château du XVe siècle à Villeferry, nous recherchons un(e) Réceptionniste / Serveur(se) pour participer activement à l'accueil et à l'expérience client de l'hôtel et du restaurant. La maison - Hôtel de charme - 9 chambres - Restaurant bistronomique de 20 couverts - Maison à taille humaine, service soigné et personnalisé - Clientèle française et internationale - Environnement de travail élégant, calme et exigeant Le poste Vous êtes un point de contact clé pour les clients, à la fois à la réception et en salle, et contribuez directement à la qualité de l'expérience proposée. Vos missions : - Accueil des clients de l'hôtel et du restaurant - Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) - Service en salle (petits-déjeuners et dîners, seulement deux repas par jour) - Suivi de la satisfaction client et attention portée aux détails - Coordination avec la direction, la cuisine et l'équipe - Contribution à l'ambiance et à l'image de la maison Profil recherché - Première expérience en hôtellerie-restauration appréciée (réception et/ou service) - Sens du service, présentation[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Puligny-Montrachet, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

COMO LE MONTRACHET***** Groupe COMO Hotels and Resorts COMO Le Montrachet, hôtel restaurant 5* situé au cœur du célèbre village de Puligny-Montrachet (21) se situe à 15 minutes du centre de Beaune. Entièrement rénové en 2022-2023, l'hôtel comporte 28 chambres et suites, un bar à vin, une piscine extérieure et un restaurant gastronomique. Établissement récompensé par 1 Clef Michelin en 2025 Nous recherchons : Valet / Femme de chambre

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Qui sommes-nous ? Rejoindre Le Groupe La Mère Poulard, c'est intégrer une équipe de plus de 150 passionnés dont la mission est de faire vivre une expérience unique aux visiteurs du monde entier. Nous partageons chaque jour l'histoire de l'un des lieux les plus magiques de France : Le Mont Saint-Michel. Avec 25 établissements (hôtels, restaurants, boutiques, musées et snackings), nous sommes le leader du tourisme au Mont Saint-Michel et fiers de faire briller notre patrimoine à travers le monde. Nos valeurs ? Hospitalité - Générosité - Authenticité Ici, on aime les personnalités uniques et singulières, et on encourage vos idées ! Contrat : - Lieu : Le Mont Saint-Michel - Contrat : CDI - Date : Dès que possible - Temps plein : 39H / Semaine - Salaire : à partir de 2 079.53 € brut / mois (selon profil) Missions : En tant que Réceptionniste, vous serez l'un des premiers visages de notre hôtel et tu auras un rôle clé dans l'expérience client : - Accueillir & renseigner les clients français et internationaux avec professionnalisme. - Enregistrer les arrivées et les départs. - Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes. - Prendre & saisir les réservations[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Passionné(e) par l'hôtellerie de luxe, vous rêvez d'exprimer votre talent dans un établissement d'exception ? Vous êtes sur la bonne annonce ! Nous sommes à la recherche D'UN(E) RECEPTIONNISTE (H/F) afin compléter les équipes. Vos missions : - Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client. - Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour. - Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. Vous êtes le bon candidat (H/F) pour ce poste si. Vous êtes souriant, disponible et à l'écoute, avec un sens de l'accueil et de la relation client. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une ou plusieurs autres langues étrangères est un avantage. Une expérience de 2 ans sur un poste similaire serait appréciée. Vous[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez une équipe dynamique au cœur d'Albi ! L'hôtel IBIS Le Theatro d'Albi, idéalement situé recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe en CDI à temps plein. Vos missions : - Accueillir nos clients avec professionnalisme et bienveillance, en garantissant une première impression inoubliable. - Gérer les appels téléphoniques et les réservations avec efficacité et courtoisie. - Assurer la sécurité de l'hôtel et le confort des clients en respectant les procédures en vigueur. - Participer à l'entretien des parties communes pour offrir un environnement toujours impeccable. - Clôturer la journée en vérifiant les comptes et en préparant les dossiers pour l'équipe suivante. - Préparer et superviser le buffet petit-déjeuner, garant d'un moment agréable pour nos clients. - Vérifier les salles de séminaire et s'assurer de leur bon état avant chaque événement. - Parler anglais couramment pour accueillir une clientèle étrangère. Profil recherché : Expérience en réception ou dans l'hôtellerie exigée Excellente présentation, sens du contact et aisance relationnelle. Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise de[...]

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Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/la Commis de salle / Runner participe activement au bon déroulement du service au sein de la brasserie Le Comptoir de la Fontaine. Il/elle assiste l'équipe de salle dans la mise en place, le service et le débarrassage, contribuant à une expérience client fluide, conviviale et bien organisée. Poste clé du rythme et de l'efficacité du service, le/la Commis de salle / Runner travaille en lien étroit avec les Chefs de Rang, le Maître d'Hôtel, la cuisine et le bar, afin d'assurer une circulation fluide et un service harmonieux. Accueil & relation client - Participer à l'accueil des clients avec politesse et professionnalisme. - Répondre aux demandes simples des clients avec courtoisie. - Veiller au confort des clients tout au long du service. Gestion opérationnelle de la salle - Participer à la mise en place de la salle avant chaque service. - Assurer le service des plats et des boissons en soutien des Chefs de Rang. - Débarrasser et redresser les tables avec rapidité et efficacité. - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la salle pendant le service. - Appliquer les consignes et standards définis par la maison. Organisation & coordination - Travailler en coordination[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/la réceptionniste est le premier visage de l'hôtel et incarne l'esprit de la maison. Il/elle accueille, informe et accompagne les voyageurs tout au long de leur séjour, veille à leur confort, facilite leurs déplacements et anticipe leurs besoins. Garant(e) d'un service fluide et d'une communication efficace entre les différents services, il/elle contribue à créer une expérience harmonieuse, élégante et mémorable. Pour notre Hôtel de la Fontaine, nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) par l'hospitalité, animé(e) par le sens du détail, l'envie de faire plaisir et le goût du contact humain, afin d'offrir à chaque client un accueil chaleureux et profondément personnalisé. Accueil & relation client - Accueillir les clients avec élégance et bienveillance. - Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out), puis l'accompagnement en chambre - Répondre aux demandes avec précision et réactivité. - Offrir un service personnalisé et anticiper les besoins. - Assurer le service de conciergerie. Gestion administrative & opérative - Gérer le standard téléphonique et les emails. - Effectuer les réservations via le logiciel hôtelier. - Encaisser et gérer[...]

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Commis de cuisine tournant / Commise de cuisine tournante

Emploi Hôtellerie - Camping

Gordes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

POSTE NON LOGÉ Dans un écrin de verdure, intimiste et chaleureux, niché au cœur du Luberon, à Gordes, La Ferme de la Huppe est un hôtel quatre étoiles de dix chambres et comporte un restaurant bistronomique et un bar. Le restaurant de La Ferme de la Huppe est au bénéfice du titre de Maître-Restaurateur, recommandé par le guide Gault & Millau, et membre du célèbre Collègue Culinaire de France. L'hôtel de La Ferme de la Huppe a été reconnu par Le Figaro Magazine comme l'un des 10 plus beaux hôtels du Vaucluse. La Ferme de la Huppe est ouverte toute l'année, offrant d'importantes possibilités d'évolution au sein de l'équipe. Pour la saison 2026, nous recherchons : Commis de cuisine Mission : assister l'équipe de cuisine dans la préparation du service, la réception des marchandises, la préparation des plats ; Assurer le service de la plonge du restaurant. Durée du contrat : CDD du 1er avril 2026 au 31 octobre 2026 Temps de travail : 39 heures hebdomadaires Rémunération : entre 1.650€ et 1.750€ net selon profil + participation aux pourboires + mutuelle + nourriture Modalités : Horaires continus, service uniquement le soir, 2 jours de repos consécutifs (hors haute saison) Vous[...]

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Aide de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Gordes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

POSTE NON LOGÉ Dans un écrin de verdure, intimiste et chaleureux, niché au cœur du Luberon, à Gordes, La Ferme de la Huppe est un hôtel quatre étoiles de dix chambres et comporte un restaurant bistronomique et un bar. Le restaurant de La Ferme de la Huppe est au bénéfice du titre de Maître-Restaurateur, recommandé par le guide Gault & Millau, et membre du célèbre Collègue Culinaire de France. L'hôtel de La Ferme de la Huppe a été reconnu par Le Figaro Magazine comme l'un des 10 plus beaux hôtels du Vaucluse. La Ferme de la Huppe est ouverte toute l'année, offrant d'importantes possibilités d'évolution au sein de l'équipe. Pour la saison 2026, nous recherchons : Aide cuisinier Mission : assister l'équipe de cuisine dans la préparation du service, la réception des marchandises, la préparation des plats ; Assurer le service de la plonge du restaurant. Durée du contrat : CDD du 1er juin 2026 au 30 septembre 2026 Temps de travail : 39 heures hebdomadaires Rémunération : entre 1.600€ et 1.700€ net selon profil + participation aux pourboires + mutuelle + nourriture Modalités : Horaires continus, service uniquement le soir, 2 jours de repos consécutifs (hors haute saison) Vous[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre établissement situé en Avignon Intra-Muros un/e maître d'hôtel ayant au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Vous serez responsable de l'équipe en salle . Vos missions principales : - Responsable de l'accueil et du service en salle, vous coordonnez et supervisez le travail de l'équipe de salle. - Vous accueillez et conseillez les clients dès leur arrivée dans l'établissement - Vous assurez la gestion des réservations et l'organisation des tables - Vous réalisez les encaissements et gérez la caisse du restaurant - Vous veille à la qualité du service et à la satisfaction des clients - En lien avec la direction , vous participez à la gestion des stocks et fournitures du restaurant Vous travaillerez sur 5 jours avec 2 jours de repos consécutifs . Horaires en coupure ( 39 à 42 heures hebdomadaires)

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Baux-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel**** Restaurant aux Baux de Provence - 19 chambres Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour l' accueil d'une clientèle française et internationale, une très bonne maîtrise de l'anglais parlé et écrit est indispensable. Vos principales tâches seront : accueillir le client, l'accompagner en chambre et le renseigner sur les différents services de l'hôtel, prendre les appels téléphoniques et assurer la suivi des e-mails, prendre les réservation pour l'hôtel et le restaurant. Préparer les plannings pour les autres services.Faire les clôtures et les départs, facturation et encaissements. Polyvalence est demandé pour servir les boissons au bar, en dehors des horaires du service bar/restaurant. La connaissance des atouts touristiques de la région, et la connaissance des logiciels hôtelier (Vega, Reservit) est appréciée. Horaires variables, et en continue, entre 08h00 et 20h00, 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs. Poste à pouvoir à partir du 01/04/2026 au 31/10/2026. Poste non logé.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

FICHE DE POSTE : RÉCEPTIONNISTE D'HÔTEL Rattachement hiérarchique : 1er de Réception / Responsable hébergement / Adjointe de Direction / Directeur d'hôtel ________________________________________ Missions principales : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ (check-in / check-out) - Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne) - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales - Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme - Assurer la facturation et les encaissements - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Contrôle chambre - Assurer le service du bar - Aider au service petit-déjeuner en cas de besoin ________________________________________ Activités quotidiennes : - Tenir le planning des chambres et optimiser le taux d'occupation - Coordonner avec les services internes (étages, maintenance, restauration) - Mettre à jour les dossiers clients et le logiciel hôtelier - Appliquer les procédures de sécurité et de confidentialité - Assurer la passation des consignes entre équipes ________________________________________ Compétences requises : Savoirs[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel 1 étoile familial ouvert à l'année, situé au cœur du village de Saint-Tropez et en lien avec d'autres établissements situés à St-Tropez et St-Barthelemy, recherche son/sa Responsable d'Hébergement. Sous l'autorité du propriétaire / directeur général du groupe familial, vous serez chargé(e) de l'encadrement des équipes d'accueil et de celle du bar, du personnel d'étage et du soutien logistique. Vos missions principales seront : - Gestion opérationnelle de l'hébergement : o Superviser les opérations quotidiennes de l'hébergement : accueil, réservation, check-in / check-out et service du petit déjeuner. o Veiller à la qualité de l'accueil et du service client. o Gérer les plannings d'occupation et optimiser les ventes de chambres. o S'assurer de la propreté, de l'état et de la présentation des chambres et des espaces communs. o Participer au recrutement des équipes saisonnières et permanentes, en lien avec la direction. - Encadrement d'équipe : o Organiser, planifier et coordonner le travail du personnel de réception et d'étage. o Former et accompagner les membres de l'équipe. o Assurer une bonne communication entre les services (accueil, ménage, maintenance). o[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un équipier polyvalent pour l'un de nos clients à Roissy en france Missions principales Assurer la propreté et l'entretien des espaces communs (hall, couloirs, ascenseurs.) Aider les femmes/valets de chambre dans leur mission quotidienne Gérer la mise en place et le rangement des équipements de l'hôtel Approvisionner les étages en linge et produits d'entretien Répondre aux demandes ponctuelles des clients et de la réception Profil recherché Expérience en hôtellerie appréciée mais débutants acceptés Sens du service et du détail Port de charges Esprit d'équipe et dynamisme Disponibilité les week-ends et jours fériés

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pannes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein de l'hôtel ibis Styles de Pannes (franchise du groupe HERA INVEST), en tant que réceptionniste tournant polyvalent (H/F), et sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous serez en charge des tâches suivantes (en fonction poste du soir ou du matin ou de nuit) : - Accueil et prise en charge du client pour remise de la clé et modalités d'enregistrement - Facturation et encaissement - Prise de réservation téléphonique et par mail - Gestion des mails : réponse, classement - Suivi du séjour client (satisfaction, gestion des problèmes rencontrés) - Gestion du service house-keeping en collaboration avec la gouvernante (demandes spécifiques en chambre, attribution, ouverture lits supplémentaires etc) - Aide ponctuelle au service petit déjeuner, en salle et au bar lorsque nécessaire - Gestion des réservations de groupe, et des séminaires (organisation mise en place salle, rooming-liste, facturation adéquate) - Faire de la vente additionnelle (restaurant, bar) - Service du snacking en dehors des horaires d'ouverture du restaurant Compétences requises : - Etre réactif(ve) et dynamique - Prise d'initiative et d'anticipation - Aptitude à travailler en équipe indispensable -[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Gère les réservations et les annulations Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintient un environnement de travail propre et organisé Préparation des petits déjeuners. Astreintes - Cinq nuits par semaine

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tu es matinal(e), polyvalent(e) et tu aimes quand les journées ne se ressemblent pas ? Bonne nouvelle : un hôtel à taille humaine à Rousset cherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre une équipe conviviale et motivéeLe matin, on régale les clients Préparer et mettre en place le petit-déjeuner Réapprovisionner, débarrasser et garder un espace propre et accueillant Donner le sourire aux clients dès le réveil Un coup de main côté chambres Aider les femmes de chambre pour le dégrossissage Participer à la fluidité du travail et au respect des standards À l'accueil, c'est toi la première impression Accueillir les clients avec bienveillance Gérer les check-in et check-out Répondre aux demandes simples et orienter les clients La touche polyvalente Aider là où il y a besoin Participer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel Contribuer à une ambiance de travail agréable TON PROFIL (on cherche surtout une bonne énergie) Tu es dynamique et ponctuel(le), même tôt le matin Tu es organisé(e) et autonome Tu as le sens du service et le goût du contact client Tu aimes le travail en équipe Tu es polyvalent(e) et adaptable Une expérience en hôtellerie est un plus,[...]

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre hôtel familial 3 étoiles, situé aux Saintes Maries de la mer recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre son équipe chaleureuse et dynamique. -assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel -participer au bon déroulement du service et au confort des clients -entretenir les espaces communs -entretenir le linge de l'hôtel -contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie et dysfonctionnement -respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien -être responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot -signaler immédiatement tout objet oublié en cas de départ d'un client -utiliser les produits dans le respect des consignes de sécurité (fiche produits) et de gestion des quantités -respecter les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses PROFIL RECHERCHÉ: -dynamique, serviable et motivé(e) -à l'aise autant avec le ménage qu'avec l'accueil -expérience appréciée, mais nous formons avec plaisir les profils motivés. CE[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel *** Membre du Club Hôteliers Saintois. L'hôtel est situé à l'extérieur du village à 800 m de l'arrêt de bus du tadorne à 3km du centre ville des Saintes Maries de la Mer. L'hôtel se compose de 17 chambres et d'un centre équestre, nous disposons d'un parking privé, d'un Espace bien-être et d'un Espace remise en forme. Nous recherchons actuellement un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice. Assurer l'entretien des chambres et du linge. Assurer le service du petit déjeuner. Assurer la réception et l'accueil des clients. Respecter les standards de qualité en matière de service, de propreté et d'hygiène. PAS DE POSSIBILITE DE LOGEMENT. contrat de mars à septembre 2026 Vos jours de repos : lundi et mardi

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un/e Gouvernant/e pour piloter le service étages et garantir une expérience irréprochable à nos clients. Vos missions - Organiser, coordonner et contrôler le travail des équipes de nettoyage - Garantir la propreté et la mise en place des chambres et des parties communes - Gérer les plannings et les priorités selon l'activité de l'hôtel - Former, accompagner et motiver les équipes - Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Être le lien avec la réception et la direction pour une fluidité optimale Votre profil - Expérience en hôtellerie indispensable (poste similaire apprécié) - Sens du détail et de l'organisation - Leadership naturel et esprit d'équipe - Autonomie, rigueur et réactivité - À l'aise avec le rythme hôtelier (week-ends possibles) Ce que l'on offre - Un environnement de travail moderne et bienveillant - Une équipe soudée et dynamique - Un poste à responsabilités avec de l'autonomie - Rémunération selon profil et expérience entre 2300 et 2600€ brut pour 39h/semaine Envie de rejoindre l'aventure PoMo ? Envoyez nous votre CV et quelques[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Caillac, 46, Lot, Occitanie

Le Vinois, situé à seulement 10 minutes de Cahors, est un hôtel-restaurant chaleureux et gourmand, niché au calme, à l'écart des nuisances de la ville. Notre établissement comprend un restaurant de 40 couverts, une terrasse d'une trentaine de places, ainsi qu'un hôtel de 7 chambres cosy. Votre profil : * Vous justifiez d'une expérience réussie en hôtel-restaurant. * Vous êtes dynamique, autonome et polyvalent. * Vous avez le sens du contact, l'esprit d'équipe et faites preuve d'initiative. Notre équipe se retrouve autour de valeurs fortes : esprit d'équipe, sens du service et plaisir du partage. Vos missions : * Préparation et service du petit-déjeuner, accueil des clients * Encaissement des chambres * Rangement et nettoyage du petit-déjeuner * Entretien des chambres * Livraisons (permis B obligatoire) * Aide en cuisine (épluchage, plonge, etc.) ** Des notions de pâtisserie seraient un plus Rémunération selon expérience et références. Rejoignez l'équipe d'Eva et Thomas et évoluez dans une ambiance familiale, conviviale et bienveillante. Si vous souhaitez nous rejoindre, merci de postuler en adressant votre CV et votre lettre de motivation.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Mission principale du Poste : Accueillir, renseigner, orienter et gérer les formalités d'inscription des curistes au bureau et par téléphone. Possibilité de remplacement dans les services de soins thermaux 2 postes à pourvoir Une Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuel d'un mois sera mise en place au mois de mars avant la prise de poste le 6 avril 2026. Missions : - Etre ponctuel et avenant - Gérer l'inscription des curistes, vérifier la validité des documents (PEC, ordonnance médicale...) et contacter le service ou les médecins en cas de besoin - Gérer les modifications d'ordonnance et les répercussions plannings en fonction des disponibilités des équipements, les arrêts de cure. - Analyser et gérer les demandes d'informations directes ou indirectes - Gérer les dossiers curistes, classement et archivages - Gérer l'affranchissement du courrier pour envoi - Assurer le respect du secret professionnel et notamment le secret médical - Traiter les demandes de réservations, la liste des dossiers en attente, les annulations de réservations. - Informer les curistes sur le programme des activités, les horaires du TUD, les différents ateliers, les soins et les activités[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tamniès, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Pour l'hôtel-restaurant LABORDERIE situé à Tamniès, vous effectuerez la réception. Vos missions: Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel : Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Gère les réservations et les annulations Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintient un environnement de travail propre et organisé Horaires : - Hôtel ouvert tous les jours. - Repos hebdomadaire : une journée complète + 2 x 1/2 journées en après-midi. - Travail en semaine et le week-end. Le poste est à pourvoir de avril à fin octobre 2026

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à temps plein en temps partagé sur la MISSION HOTEL (50%) et LE CENTRE D'HEBERGEMENT D'URGENCE (50%). L'hébergement et l'accompagnement social « hôtels » : L'Association Renaitre gère des places de mise à l'abri en établissement hôteliers et para-hôteliers à destination des personnes vulnérables sur orientation du 115. Les bureaux de l'équipe se situent dans les locaux du Centre d'Hébergement d'Urgence Violette Maurice géré par l'association. L'association a ouvert en février 2021 le Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) Violette Maurice, dans le quartier de la Cotonne à Saint Etienne. Missions principales Mission hôtel - Procéder à un diagnostic social complet du ménage à l'entrée dans le dispositif et tout au long de la période d'hébergement. - Accompagner les personnes mises à l'abri dans leurs démarches socio-administratives, avec une priorité donnée à l'accès aux droits et à la recherche de la régularité du séjour - Soutenir l'autonomie des personnes hébergées - Créer et maintenir des liens sociaux avec les personnes hébergées en fonction de leurs besoins - Soutenir la scolarisation si présence d'enfant - Travail en partenariat, notamment avec le 115 et les[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Eugénie-les-Bains, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En intégrant l'équipe Réservation & Réception du domaine, vous prendrez part à l'organisation minutieuse des séjours sur-mesure et à l'accueil de nos hôtes. Faites vivre le rêve d'Eugénie! Les Prés d'Eugénie ***** Palace, recherchent un/une Agent Polyvalent Réception-Caisse Hôtels, pour rejoindre notre équipe à partir de mars 2026. Rejoignez ce Palace Familial et, sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous participez activement au bon accueil des clients et à l'image du Palace avec joie, dynamisme et motivation Vos Missions : - Accueillir (check in) la clientèle des hôtels et du restaurant, effectuer les formalités d'accueils hôtelières correspondantes. - Accompagnements en chambres de tous nos clients. - Informer sur les prestations de notre complexe, répondre à toute demande du client quant à l'organisation de ses journées dans nos structures hôtelières, restaurants et spa, organiser ses visites, ses trajets et suivre leurs séjours. - Participation aux facturations prestations hôtelières et de restauration. - Effectuer les prises de réservations (restaurants). Votre profil : - Présentation soignée, bonne élocution. - Goût du travail en équipe. -[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'HOTEL RESIDENCE LES MEDES sera présent à l'espace "PLACE DE L'HOTELLERIE RESTAURATION" au JOB IN HYERES le 20 février 2026 de 13h à 17h au forum du Casino d'Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV A JOUR PLUSIEURS POSTES A POURVOIR. POSTE AVEC POSSIBILTIE DE LOGEMENT OU Prise en charge du bateau. Au sein d'un hôtel situé sur l'ile de Porquerolles , vous aurez en charge: - entretien général des chambres, couloirs et dépendances de l'hôtel, - organisation et tenue des lingeries et offices d'étages, - suivi des stocks (linges, produits d'entretien, vaisselle...) - soutien à la mise en place et au service des petits déjeuners. 2 jours de repos consécutifs - Poste à pourvoir en MARS.

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Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Trébeurden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Hôtel 4 * Restaurant et Spa situé sur la Côte de Granit Rose à Trébeurden dans les Côtes d'Armor en Bretagne DESCRIPTION DU POSTE - Durée du contrat : de fin mars au week-end du 1er novembre 2026 - Contrat à temps plein + une moyenne de 5 h supplémentaires par semaine - Rémunération : 2445 € brut par mois heures majorées comprises (2206 € avec logement inclus en chambre individuelle) AVANTAGES - Respect des horaires (badgeuse, heures supplémentaires majorées) - Mutuelle et prévoyance - Abondement sur plan d'épargne retraite - Accès préférentiel aux produits et services de l'entreprise - Possibilité de logement à 2 mn à pied de l'hôtel APERÇU DE L'ÉTABLISSEMENT Hôtel 4* de 27 chambres et 6 suites au décor raffiné et cosy, disposant d'un restaurant, dont la carte change au gré des saisons et mise sur la fraîcheur et le terroir. L'établissement offre un spa / piscine pensé pour satisfaire les clients les plus exigeants. Véritable joyau de la Côte de Granit Rose, l'établissement est un havre de paix et de calme. Nos valeurs . - L'humain : Il est au cœur de l'aventure entrepreneuriale menée par la famille dirigeante. - L'écoute : Pour toujours se remettre en question et[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoignez l'équipe réception d'un hôtel 4 pas comme les autres, où chaque arrivée est une rencontre, chaque séjour une expérience. Vous avez le sens du service et le sourire contagieux ? Vous souhaitez évoluer dans un lieu d'exception qui valorise l'accueil humain, le confort durable et l'authenticité ? Bienvenue à la Caserne de Briançon, nouvelle adresse Garrigae, imprégnée d'une histoire forte. Vos missions : - Accueillir nos clients avec professionnalisme, courtoisie et personnalisation. - Assurer les opérations de front office (check-in, check-out, standard, réservations). - Répondre avec réactivité aux demandes et prévoir les besoins des clients. - Représenter l'esprit Garrigae, alliant service haut de gamme et ambiance conviviale. Conditions : - CDI temps plein (39h/semaine) - 2 100€ bruts - Environnement stimulant dans un cadre d'exception - Projet de Labellisation Clef Verte. - Poste non logé Informations utiles Avantage : Mutuelle d'entreprise, AN nourriture, Accès plateforme réductions Hello CSE, Tarifs préférentiels sur les séjours dans nos hôtels et résidences. - Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance (développement durable) et Standards[...]

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Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2025/2026*** Poste nourri et logé Rattaché(e) au service Chasseur - Conciergerie, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer un accueil chaleureux à toute personne entrant dans l'hôtel et prendre en charge leur vestiaire - Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour - Effectuer les courses extérieures (achats de tout genre) ainsi que les courses intérieures (messages, paquets) demandées par le client, et les différents services de l'hôtel - Assurer les navettes au sein de la station en fonction du souhait du client - Prendre en charge le véhicule du client - Assurer l'entretien des véhicules - Gérer les bagages ou tout colis lourd de manière à assister/soulager le client - Organiser et agencer la bagagerie afin d'optimiser l'espace et la rendre fonctionnelle en fonction des départs et des arrivées - Être en charge du matériel de ski, chausser et déchausser le client - Assurer le nettoyage intérieur et extérieur de l'hôtel ainsi que le déneigement quand celui-ci est nécessaire - Assurer l'encadrement et l'animation de la patinoire ainsi que l'équipement des clients - Effectuer toutes les missions demandées par[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel le Provençal sera présent à l'espace "Place de l'Hôtellerie Restauration" au JOB IN HYERES le 20 février de 13h à 17h au forum du Casino d'Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV A JOUR L'Hôtel le Provençal rechercher un(e) Réceptionniste (H/F) CDD SAISONNIER - Avril à Octobre 2026 1. PRÉSENTATION DU POSTE Le/La Réceptionniste (H/F) est chargé(e) de l'accueil et de l'assistance aux clients, du suivi des réservations et de la gestion administrative des séjours. Sous la responsabilité du/de la Chef de Réception, il/elle contribue à garantir un service de qualité, l'efficacité des opérations de la réception et la satisfaction des clients. 2. MISSIONS PRINCIPALES A. Accueil & Gestion Client - Accueillir les clients et personnaliser leur arrivée - Maintenir la réception propre, ordonnée et fonctionnelle - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre à leurs demandes - Fournir des informations sur l'établissement et la région - Suivre le séjour des clients, contrôler les dossiers et gérer la facturation - Gérer les réservations hôtel, résidence et restaurants (logiciels ASTERIO et TheFork) - Mettre à jour les bases de données clients pour personnaliser les[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel le Provençal sera présent à l'espace "Place de l'Hôtellerie Restauration" au JOB IN HYERES 2026 de 13h à 17h au forum du Casino d'Hyères. VENEZ NOMBREUX ET AVEC VOS CV A JOUR L'Hôtel le Provençal recherche un(e) Valet/femme de chambre (H/F) CDD SAISONNIER - Avril à Octobre 2026 1. PRÉSENTATION DU POSTE Le/La Femme / Valet de Chambre (H/F) assure la propreté, l'ordre et le confort des chambres, appartements et parties communes pour les clients de l'hôtel et de la résidence. Il/Elle contribue également au bon fonctionnement du service linge et participe à la satisfaction globale des clients. Le poste se fait en collaboration directe avec la Gouvernante. 2. MISSIONS PRINCIPALES A. Nettoyage & Entretien - Réceptionner le planning des chambres et appartements à nettoyer - Nettoyer et remettre en ordre les chambres, salles de bains, cuisines et parties communes - Assurer la propreté constante et le confort des espaces pour les clients - Appliquer les standards de qualité, les règles d'hygiène et les procédures internes - Contrôler et réapprovisionner le chariot de ménage avec les produits et fournitures nécessaires B. Gestion du Linge & Pressing - Aider en lingerie[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant d'un luxueux hôtel 4****, vous serez chargé(e) de: -Orchestrer l'accueil et le service en salle, garantissant une expérience culinaire remarquable. -Accueillir et conseiller les clients dès leur arrivée dans l'établissement -Coordonner et superviser le travail de l'équipe de salle -Assurer la gestion des réservations et l'organisation des tables -Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients -Gérer les commandes spéciales et les demandes particulières des clients -Peut organiser des événements spéciaux comme des banquets ou des réceptions Poste logé et nourri ( ou indemnités kilométriques pour employé non logé) Prise de Poste de mai jusqu'à fin Septembre 1,5 jour de repos/semaine

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

- Descriptif du poste (missions principales, responsabilités, lieu de travail) : Gardien de la propreté des étages et espace hôtel . organisation et rangement lingerie o Expérience : Travail en toute autonomie , nettoyage et connaissance produits. horaire flexible , autonomie , permis et anglais un plus ***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 19 février 2026 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!***

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Faches-Thumesnil, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de notre hôtel de 40 chambres, en collaboration avec l'équipe de 3 agents, vous effectuez l'entretien des chambres et le service des petits déjeuners: Entretien journaliers et Entrées/Départs ( poussières, aspiration, sanitaires, changement des draps, vitres...) Service du petit déjeuner ( Accueil, réapprovisionnement, service, nettoyage..) Vous travaillerez en semaine de 06h30 à 12h00 ou de 09h00 à 14h00 ou les week-ends de 07h00 à 14h30. Une formation interne vous sera proposée à la prise de poste . CDD évolutif vers un CDI.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) employé(e) d'entretien des espaces communs pour garantir la propreté, l'ordre et la présentation irréprochable de tous les espaces publics de notre hôtel et résidence (hall, réception, couloirs, ascenseurs, piscines, salles de séminaire.). Missions principales : Nettoyage quotidien et entretien des espaces publics : hall, réception, toilettes, escaliers, ascenseurs, piscine, bureaux et salles de séminaire. Vérification et réassort des consommables (papier, essuie-mains, serviettes). Gestion et entretien du matériel d'entretien et signalement des anomalies. Participation aux tâches hebdomadaires : nettoyage approfondi des vitres, luminaires, offices et zones de stockage. Soutien ponctuel au service d'étages (transport de linge ou matériel). Respect des normes d'hygiène, sécurité, environnement et procédures internes. Profil recherché : Connaissance du matériel et produits d'entretien, règles d'hygiène et sécurité. Sens du détail, rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe. Discrétion, courtoisie et bonne résistance physique. Capacité d'adaptation et réactivité face aux besoins opérationnels. Prise de poste début avril jusqu'à fin septembre Poste[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée de 6 salariés, au sein d'un hôtel à taille humaine où règne une ambiance conviviale et professionnelle. Missions principales : Accueillir et renseigner la clientèle de manière professionnelle et courtoise. Gérer les réservations (téléphoniques, en ligne, en personne) et assurer le suivi des disponibilités. Enregistrer les arrivées et les départs des clients, et s'assurer de la bonne transmission des informations aux services concernés. Assurer la gestion administrative (facturation, encaissements, gestion des litiges éventuels). Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel, etc.). Collaborer avec les autres services de l'hôtel (ménage, restauration, etc.) pour garantir un séjour agréable aux clients. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. Assurer la sécurité et la confidentialité des données clients. Travail 6 jour d'affilée puis 3 jours de repos. Travail roulements tournants : 7h-15h ou 15h-23h Possibilité de réception de nuit très ponctuellement en l'absence du veilleur.

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre : Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Venez rencontrer directement l'employeur lors de la matinée du jeudi 05 mars 2026 portes ouvertes au Château de Bernes 09h30 à 12h Venez avec plusieurs CV, votre futur employeur vous y attend ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de l'Hôtel selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et répondre à leurs différentes demandes, - Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons services : Réception, Spa, et Restaurants, - Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services, - Assurer le stationnement et la sécurité des véhicules des clients, - Assurer la prise en charge des bagages clients durant leur séjour, - Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour. Poste[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ne manquez pas cette occasion unique de rencontrer les recruteurs du Château de Berne lors de notre matinée portes ouvertes le jeudi 05 mars 2026 de 09h.30h à 12h30 Descriptif du poste: Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Postulez au Château de Berne ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out). - S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins. - Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité. - Respecter les procédures de facturation et d'encaissement, - Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse[...]

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Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Descriptif du poste Passionné(e) d'hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici. Au cœur de Cannes, le Five Seas by Inwood Hotels incarne une hôtellerie élégante, exigeante et résolument humaine. Pour accompagner le service Hébergement et sa Gouvernante Générale dans son quotidien et garantir une qualité irréprochable de nos espaces, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e). Un rôle clé au cœur du service Hébergement Aux côtés de la Gouvernante Générale, vous participez activement à l'organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping. Vous contribuez à l'optimisation des plannings et au suivi des équipes, veillez à la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes, et garantissez le respect des standards de l'établissement. Qualité, rigueur et coordination Présent(e) sur le terrain, vous effectuez des contrôles réguliers des chambres et des espaces communs, assurez le suivi des demandes clients et collaborez étroitement avec la réception et les autres services de l'hôtel. Vous participez également à la gestion des stocks, du linge et des produits d'entretien, dans une logique de qualité et d'optimisation.[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel de Beaune, 5* dans le centre ville de Beaune recrute un Valet/Femme de Chambre en CDD, à partir du 1er Avril. Hôtel 5* de 11 chambres, 8 suites, 2 restaurants et un bar à cocktail. Équipe de 40 personnes environ. Clientèle internationale. Contrat : CDD 35h/semaine Horaires de travail en journée entre 9h et 14h avec possibilité de service couverture sur certains shifts 2 jours de repos par semaine Petite équipe, bonne ambiance et conditions de travail. Possibilité de logement pris en charge par l'entreprise pendant la période d'essai. Vos Missions : Nettoyer et ranger les chambres de l'Hôtel et les parties communes des étages. Chaque matin, un planning est communiqué en indiquant les chambres à nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité. Vous faites le ménage de la chambre, changez les draps et refaite les lits. Vous passez l'aspirateur, nettoyez les sanitaires et la salle de bain et approvisionnez en linges, serviettes et peignoirs propres. Vous envoyez le linge sale à la lingerie. Vous nettoyez les communs.

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

3VHOTELS ouvre un nouvel hôtel 3* à Tourcoing et recherche des Réceptionnistes Tournants pour vivre une expérience professionnelle unique : participer au lancement d'une nouvelle marque ! Notre concept : Un hôtel urbain alliant confort et modernité, un cocon douillet la nuit et un lieu de vie tendance le jour, avec une ambiance Coffee Shop et une décoration apaisante. Idéalement situé près de la gare, dans une ville dynamique et pleine d'opportunités. Votre mission : Être le premier contact des clients et créer une expérience mémorable. Gérer les réservations, les arrivées et départs avec précision. Conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Assurer un service professionnel par téléphone, e-mail ou en personne. Gérer le standard téléphonique et orienter les appels. Traiter les paiements et la facturation. Servir au Coffee Shop (boissons et snacks). Collaborer avec les autres services pour un accueil fluide. Profil recherché : Expérience en hôtellerie ou poste similaire appréciée. Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique. Maîtrise des outils informatiques et des langues (français/anglais, autres langues un atout). Autonome,[...]

Ressources supplémentaires